Întrebări frecvente

3
Sunteți companie comercială sau producător?

Suntem fabrici, toate mașinile sunt fabricate de noi înșine și putem oferi servicii de personalizare în funcție de cerințele dumneavoastră.

Unde este locația dvs. din fabrică? Cum pot vizita acolo?

Fabrica noastră este situată în Shenzhen, China. Ne-ai putea vizita pe calea aerului. Este la doar 25 de minute de fabrica noastră până la Aeroportul Internațional Shenzhen. Am putea aranja o mașină pentru a vă lua acolo.

Cât timp este timpul de livrare?

În general, este de 3-5 zile dacă mărfurile sunt în stoc. sau sunt 15-45 de zile dacă mărfurile nu sunt în stoc, pe baza atât a cantității, cât și a cerințelor dumneavoastră. Îl vom livra la timp, data la care am convenit ambele părți.

Cum pot instala aparatul când ajunge?

Vă vom oferi videoclipuri de instalare și tutoriale, sau am putea aranja, de asemenea, un apel video ASAS, mașina este pregătită pe site-ul dvs. pentru a vă învăța cum să rulați mașinile. Și, dacă aveți nevoie, am putea, de asemenea, să-l trimitem pe inginerul nostru pentru a vă ajuta să testați și să vă instruiți tehnicienii.

Ce se întâmplă dacă mașina se defectează în timpul utilizării?

Produsele noastre vor fi inspectate și asigurate cu atenție înainte de livrare și vom furniza instrucțiunile și videoclipurile corecte pentru utilizarea produselor; în plus, produsele noastre acceptă serviciul de garanție pe viață, dacă există întrebări în timpul utilizării produsului, vă rugăm să consultați personalul nostru.

Care este garanția dacă cumpărăm de la dvs.?

Toate utilajele comandate de la noi vor oferi o garanție de un an de la data livrării. Dacă există părți principale care trebuie rupte în cadrul garanției și nu sunt cauzate de o funcționare necorespunzătoare, atunci oferim piesele noi gratuit.

Ce plată acceptați?

În general, folosim T / T sau L / C la vedere și putem negocia metoda de plată.

Servicii de pre-vânzare:

1. Furnizarea de asistență tehnică profesională.

2. Trimiteți catalogul de produse și videoclipul de funcționare.

3. Dacă aveți vreo întrebare PLS contactați-ne online sau trimiteți-ne un e-mail, vă promitem că vă vom răspunde la prima dată!

4. Apelul personal sau vizita la fabrică sunt binevenite cu căldură.

Vânzarea serviciilor:

1. Promitem cinstit și corect, este plăcerea noastră să vă servim în calitate de consultant în materie de achiziții.

2. Garantăm punctualitatea, calitatea și cantitățile implementează strict condițiile contractuale.

3. Ne concentrăm pe furnizarea unei soluții într-un singur pas pentru cerințele dvs.

Service post-vânzare:

1. De unde să cumpărăm produsele noastre pentru 1 an de garanție și întreținere pe viață.

2. Serviciu telefonic nonstop.

3. Un stoc mare de componente și piese, piese ușor de purtat.

4. Inginerul poate deservi ușă în ușă.

DORIȚI SĂ LUAȚI CU NOI?